SPONSORED AD
🚗 CarPartsX Official
Premium Original Auto Parts
GET OFFER
الأسئلة الشائعة (FAQ)
يمكنك الحجز بسهولة عبر الضغط على أيقونة "حجز الطيران" واختيار الوجهة والتواريخ المناسبة لك.
نعم، يمكنك اختيار خيار "وجهات متعددة" عند البحث عن الرحلات لتنظيم مسار سفرك.
غالباً نعم، الحجز قبل موعد السفر بـ 3 أسابيع على الأقل يوفر لك أسعاراً أفضل.
استخدم فلتر "السعر الأدنى" في قسم حجز الفنادق وقارن بين العروض المتاحة.
يعتمد ذلك على سياسة الفندق المختارة؛ ابحث عن الغرف التي تحمل وسم "إلغاء مجاني".
يمكنك كتابة طلب خاص عند إتمام الحجز بطلب غرفة في طابق مرتفع أو بعيدة عن المصعد.
نعم، تطلب معظم الفنادق بطاقة ائتمان كضمان للخدمات الإضافية أو التلفيات.
المعتاد هو تسجيل الوصول الساعة 2 ظهراً والمغادرة الساعة 12 ظهراً.
في معظم الحالات نعم، ولكن بعض المدن تفرض ضريبة سياحية تدفع في مكتب الاستقبال.
نعم، نستخدم تقنيات تشفير SSL متطورة لحماية بياناتك المالية بالكامل.
تحتاج لرخصة قيادة سارية، وبطاقة ائتمان، وأن يكون عمرك غالباً فوق 21 سنة.
في معظم الدول خارج بلدك، الرخصة الدولية مطلوبة إلى جانب الرخصة المحلية.
نعم، السعر يشمل غالباً التأمين الأساسي ضد التصادم والسرقة.
نعم، توفر العديد من الشركات خدمة "الاتجاه الواحد" مقابل رسوم إضافية بسيطة.
لحمايتك من التكاليف الطبية الطارئة، فقدان الحقائب، أو إلغاء الرحلة المفاجئ.
نعم، معظم وثائق التأمين المتاحة الآن تشمل تغطية الحالات المتعلقة بكورونا.
يتم تفعيل الوثيقة تلقائياً بمجرد إتمام الدفع ووصولها إلى بريدك الإلكتروني.
اتصل بالشرطة للحصول على تقرير رسمي، ثم أبلغ شركة التأجير عبر رقم الطوارئ الخاص بهم.
نعم، إذا كان الإلغاء لأسباب مغطاة في الوثيقة مثل المرض المفاجئ أو الظروف القاهرة.
نعم، يمكنك طلب التمديد عبر التواصل مع خدمة العملاء قبل انتهاء صلاحية الوثيقة الحالية.
هي شريحة إلكترونية تتيح لك تفعيل باقة بيانات دولية دون الحاجة لتغيير شريحتك الفعلية.
تدعمها أجهزة آيفون من موديل XR وما بعده، ومعظم أجهزة الأندرويد الحديثة.
يصلك كود QR فوراً على بريدك الإلكتروني بعد إتمام عملية الشراء.
نعم، تحتاج للاتصال بالواي فاي لمرة واحدة فقط عند مسح كود QR لتثبيت الشريحة.
تشمل تذاكر المتاحف، الجولات السياحية، رحلات السفاري، والفعاليات الترفيهية.
في أغلب الأحيان، يكفي إبراز النسخة الإلكترونية من التذكرة على هاتفك عند المدخل.
يعتمد ذلك على سياسة موفر النشاط؛ يمكنك مراجعة ذلك في شروط التذكرة.
نعم، العديد من الجولات تتضمن مرشداً سياحياً محترفاً بلغات مختلفة.
في حال إلغاء الفعالية من قبل المنظم، سيتم استرداد كامل المبلغ إلى حسابك.
نعم، غالباً ما تتوفر خصومات للأطفال دون سن الـ 12 عاماً.
عند تأخر الرحلة أكثر من 3 ساعات، أو إلغائها، أو منعك من الصعود بسبب الحجز الزائد.
قد يصل التعويض إلى 600 يورو للشخص الواحد حسب مسافة الرحلة ومدة التأخير.
اضغط على "تعويض المسافرين" واملأ بيانات رحلتك وسيتولى خبراؤنا المهمة.
نعم، نحن لا نتقاضى أي رسوم إلا في حال نجاح الحصول على التعويض (نسبة من المبلغ).
سيكون السائق بانتظارك في صالة الوصول حاملاً لوحة مكتوباً عليها اسمك بالكامل.
لا تقلق، السائقون يتابعون رقم الرحلة وسينتظرك السائق حتى وصولك.
نعم، يمكنك طلب مقعد للأطفال كخدمة إضافية عند حجز النقل من المطار.
نوفر خيارات متنوعة من السيارات الاقتصادية، الفان للعائلات، والسيارات الفاخرة.
نعم، نوفر حافلات صغيرة وكبيرة تتسع للمجموعات السياحية المختلفة.
نعم، السعر الذي تدفعه عند الحجز نهائي ويشمل الرسوم والضرائب والانتظار.
يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج "اتصل بنا" المتاح أسفل الصفحة.
لا، يمكنك الحجز كضيف، ولكن الحساب يساعدك في تتبع حجوزاتك المستقبلية بسهولة.
نعم، نقدم خصومات وعروضاً خاصة في فترات الأعياد والمواسم السياحية الكبرى.
تحقق أولاً من مجلد "الرسائل غير المرغوب فيها"، وإذا لم تجدها تواصل معنا فوراً.
نعم، يدعم نظامنا العديد من العملات العالمية لتسهيل عملية الدفع.
يخضع ذلك لسياسة شركة الطيران أو الفندق؛ تواصل مع الدعم الفني لمعرفة الإجراءات.
نعم، الموقع مصمم بالكامل باللغة العربية لخدمة المسافرين العرب في كافة أنحاء العالم.
لا توجد رسوم خفية؛ السعر الظاهر في الخطوة النهائية هو ما ستدفعه فقط.
يرجى التواصل مع خدمة الدعم لتعطيل الشريحة القديمة وإصدار كود جديد.
نعم، يمكنك إضافة ما يصل إلى 9 أشخاص في الحجز الواحد لمعظم الخدمات.